Naudas vākšana labdarībai ir svarīga nevalstisko organizāciju darba sastāvdaļa. Daudzi cilvēki, kas strādā šajās iestādēs, jūtas neveikli, lūdzot ziedotājiem naudu, taču bez viņu palīdzības lielākā daļa šo grupu nevarētu veikt savus uzdevumus. Mācīšanās, kā efektīvi un ar cieņu lūgt naudu turīgiem cilvēkiem, var palīdzēt nodrošināt jūsu organizācijas uzplaukumu un palīdzēt tiem, kam tā nepieciešama.
soļi
1. daļa no 2: Dotācijas pieprasījuma plānošana
1. solis. Izveidojiet donoru sarakstu
Pirms sākat prasīt naudu, vislabāk ir iedomāties, kam lūgt ziedojumus. Ja vēlaties doties no durvīm līdz durvīm, var būt nepieciešams tikai izlemt, kurās apkaimēs strādāt. Tomēr, ja sazināties pa tālruni vai vēstuli, jums būs nepieciešams potenciālo ziedotāju saraksts, ar kuriem sazināties.
- Ja savu personu sarakstā, kuram zvanīt vai rakstīt, varat identificēt iepriekšējos ziedotājus, varat tos uzskatīt par labākajiem, jo tie ir cilvēki, kuri, ņemot vērā viņu iepriekšējo ziedojumu vēsturi, visticamāk, atkal sniegs ieguldījumu jūsu labā.
- Mēģiniet noteikt, kurš jūsu sarakstā ir finansiāli stabilāks. Lai to izdarītu, varat sazināties ar šo personu, lai uzzinātu par viņa finansēm, vai, ja dodaties no durvīm līdz durvīm, apskatīt mājas un automašīnas garāžās. Cilvēkiem ar lielām, sarežģītām mājām vai uzmanību piesaistošām sporta automašīnām, visticamāk, būs nauda, ko tērēt, lai gan nav garantijas, ka viņi ziedos.
- Varat arī meklēt potenciālos ziedotājus, aplūkojot citas viņu izdevumu jomas. Piemēram, vai viņš apmeklē labdarības pasākumus citām organizācijām vai privātpersonām? Ja tā, viņš, iespējams, var ziedot jūsu mērķim, ja ir pārliecināts pareizā veidā.
- Apsveriet iespēju izmantot analītikas programmatūru un pakalpojumus, lai noteiktu, kuri potenciālie ziedotāji ir bagātāki un visticamāk sadarbosies.
- Atcerieties, ka, nosakot donorus, padomājiet par šādiem jautājumiem: cilvēki, kuri spēj ziedot, kuri tic jūsu mērķim un kuriem ir kontakts vai saikne ar jūsu organizāciju.
2. Ziniet savus donorus
Ja jūsu iestāde ar tiem ir nodarbojusies agrāk, jūs vai jūsu kolēģis, iespējams, zinās, kas vislabāk darbojas pasūtot. Daži cilvēki vēlas uzzināt, kā tika iztērēta pagājušā gada nauda, bet citi vienkārši vēlas zināt, cik daudz ir nepieciešams. Dažiem ziedotājiem var būt bailes vai atrunas par došanu, un ir svarīgi iemācīties atpazīt šīs bažas, lai varētu tās savlaicīgi risināt.
- Dažiem ziedotājiem, iespējams, vajadzēs dzirdēt konkrētus terminus vai frāzes, lai pārliecinātu ziedot. Ja jūs zināt, ka tas tā ir, uzskaitiet šos punktus savā sarakstā, lai, zvanot vai tuvojoties šai personai, jūs zinātu, ko teikt.
- Ikreiz, kad donors šķiet negribīgs, bet tomēr nenotiek, pierakstiet situāciju savā sarakstā vai šīs personas failā, ja tāds ir. Klausieties devēja teikto šajās situācijās un meklējiet veidus, kā kliedēt šīs bailes ne tikai šogad, bet arī nākamajos gados.
- Ņemiet vērā, ka daudzi labi pazīstami filantropi pieņem darbā citus, lai apstrādātu ziedojumus un ziedojumus. Tāpēc jūs, iespējams, nerunājat ar pašu donoru. Tomēr viņa pieņemtajiem darbiniekiem, visticamāk, ir tādas pašas bažas kā pašam filantropam, un jums varētu būt paveicies, ja ar darbinieku starpniecību apelēsit pie viņa interesēm.
3. Atrodiet veidus, kā prezentēt savu organizāciju
Cilvēki, kas tam ziedojuši, bez šaubām, būs pazīstami ar šo vienību un tās darbību, bet kā ir ar tiem, kuri nekad agrāk nav ziedojuši? Kā jūs aprakstīsit to, ko darāt nepiederošam cilvēkam? Tas ir svarīgi zināt, jo tas var noteikt, vai persona uzklausīs pārējo jūsu pieprasījumu. Ja iespējams, mēģiniet apkopot dažus datus par to, ko iestāde ir darījusi agrāk, par jautājumiem, ar kuriem plānojat strādāt pēc šī līdzekļu vākšanas, un par to, kā potenciālais ziedojums varētu palīdzēt jūsu mērķim.
- Mēģiniet parādīt entītiju tā, lai izskaidrotu, ko tā dara, kā arī izceltu problēmu, kuru plānojat mainīt. Piemēram, jūs varētu teikt kaut ko līdzīgu: "Vai jūs zinājāt, ka [problēma, ar kuru iestāde cīnās] skar lielāko pilsētas daļu, un mēs esam vienīgā organizācija, kuras mērķis ir visaptveroši risināt tikai šos jautājumus?"
- Apkopotu datu iesniegšana nav obligāta, taču tiem, kas nav pazīstami ar jūsu iestādi, šīs informācijas zināšana var ļoti palīdzēt.
- Izdrukājiet brošūru vai izveidojiet atkārtoti lietojamu diagrammu, lai ilustrētu paveikto un cerētos veikt uzlabojumus.
- Padomājiet, ko jūs varētu teikt, ja kāds nesaprastu jūsu organizācijas mērķus vai to noniecinātu. Mēģiniet iejusties šo cilvēku vietā, iedomājoties, ka esat kāds, kurš nevēlas palīdzēt entītijai, un ko jūs varētu viņiem pateikt. Tāpēc iedomājieties, kā jūs varētu atbildēt uz šiem vārdiem.
- Jo labāk jūsu donoru bāze izprot jūsu iestādi un jo labāk jūs saprotat savus donorus, jo lielāka iespēja, ka ar viņiem izveidosiet ilgtermiņa attiecības.
Solis 4. Praktizējiet savu pieeju
Viena no labākajām lietām, ko varat darīt, lai viņu stiprinātu, ir praktizēt teikto, ne tikai zināt, kā lūgt naudu, bet arī sākt sarunu, praktizēt ainas, paredzēt iespējamās atbildes un domāt, kā vadīt vai novirzīt sarunu.
- Atcerieties, ka labākā pieeja izglīto potenciālo donoru, nevis tikai pārdod organizāciju.
- Praktizējiet pieeju skaļi. Izbaudiet runu un iemācieties to pielāgot savam stilam. Padariet to par daļu no savas runas un mēģiniet, lai tā izklausās ērti un nepārbaudīti, lai gan nokļūšana līdz šim punktam var prasīt daudz mēģinājumu.
- Praktizējiet spoguļa priekšā, ja mijiedarbojaties ar donoriem aci pret aci.
- Mēģiniet ierakstīt sevi, izmantojot magnetofonu vai kameru, un izpētiet savas manieres un runas modeļus. Izklausās godīgi? Vai jūsu vokālie modeļi un fiziskie žesti nodod jūsu organizācijas vēstījumu un steidzamību, ko jūs mēģināt atrisināt?
2. daļa no 2: Ziedojumu pieprasīšana
1. solis. Sāciet sarunu
Ne tikai zvaniet un sāciet veikt pasūtījumu: mēģiniet izveidot dialogu ar potenciālo ziedotāju, kas sākumā nozīmē pieklājīgu sarunu. Tas varētu vienkārši jautāt personai, kā norit viņa diena. Viss, kas uzsāk dialogu, palīdzēs atbruņot otru un liks viņiem saprast, ka esat laipns un gādīgs sabiedrības loceklis.
- Ja potenciālais ziedotājs ir zināms filantrops, viņš var dot priekšroku tam, lai ziedojumu pieprasa organizācijas vadītājs. Statistiski ziedotāji, visticamāk, ziedos naudu kādam pazīstamam personālam, kas ir saistīts ar uzņēmumu, nevis līdzekļu vācējam, kurš viņiem piezvana iestādes vārdā.
- Sāciet sarunu, liekot potenciālajam donoram atpazīt esošu problēmu. Ja jūs vācat naudu kādai organizācijai, varat sākt dialogu, pajautājot, kāda persona uzskata, ka ir lielākā krīze savā teritorijā.
2. solis. Paziņojiet savus nodomus
Jums vajadzētu ne tikai iepazīstināt sevi, lūdzot naudu, bet arī paziņot viņiem, kādi ir jūsu nodomi sarunas beigās. Sāciet ar jautājumu, kā personai klājas, vai komentējiet laika apstākļus un izmantojiet šo frāzi kā sākumu, lai pateiktu: "Es strādāju ar _, un mēs cenšamies palīdzēt _ spēt _."
Ja cilvēkam šķiet, ka viņam ir bezjēdzīga saruna, kurā kāds pēkšņi lūdz naudu, tas var izraisīt spriedzi un likt cilvēkam justies piekrāptam. Esiet mierīgs, draudzīgs un gadījuma rakstura, taču nesteidzīgi paskaidrojiet, ka jums ir mērķis
Solis 3. Ļaujiet otrai personai runāt
Ja sākat uzstāties kādam uz ielas, kurš nekad iepriekš nav ziedojis, iespējams, ka šī persona aizies. Bet, ja jūs izveidojat dialogu un dodat iespēju sarunāties otram, jūs varat likt viņiem justies iesaistītiem un būt risinājuma daļai.
- Mēģiniet uzdot jautājumu. Sakiet kaut ko līdzīgu: "Kas, jūsuprāt, ir mūsu kopienas lielākā problēma?" Kad persona atbild, nevis vienkārši saka: "Jā, jums ir taisnība. Vai vēlaties ziedot?", Izmēģiniet maigāku pieeju. Kad persona norāda uz problēmu, sakiet: "Cik interesanti!" un klusēt, kamēr vēl interesē.
- Cilvēki baidās no klusuma, un otrs, visticamāk, aizpildīs plaisu, sakot, kāpēc šis jautājums ir svarīgs. Potenciālais donors var turpināt runāt par to, kā šīs problēmas ir skārušas kādu ģimenes locekli. Tas dos jums iespēju pievērsties konkrētajai personai rūpīgajai problēmai un strādāt ar to. Tas vairs nav abstrakts jautājums, bet gan konkrēts jautājums, kas, iespējams, personīgi ietekmēja potenciālo ziedotāju.
4. solis. Veiciet īpašu pasūtījumu
Ja atstājat ziedošanas pieprasījumu atvērtu, persona var nedāvināt vai vienkārši dot dažus dolārus. Bet, ja pasūtāt noteiktu summu, otram nebūs jājautā, cik daudz ziedot, un viņam būs vieglāk apņemties izpildīt pasūtījumu. Piemēram, ja kāds šķiet ieinteresēts, sakiet kaut ko līdzīgu: "Nu, mēs varam kaut ko mainīt. Tikai par _ dolāriem jūs varat palīdzēt nopelnīt _."
Vēl viens veids, kā lūgt konkrētu summu, ir uzlikt atbildību personai. Jautājiet kaut ko līdzīgu: "Vai jūs apsvērtu ziedojumu no _?" Vai: "Vai jūs varētu palīdzēt _, lai apkarotu _ problēmu?"
5. solis. Esiet neatlaidīgs
Daudzi cilvēki uzreiz teiks "nē", bet citiem var būt nepieciešama tikai nedaudz lielāka pārliecināšana. Varbūt kāds saka, ka pieprasītā summa ir pārāk liela. Ja tas tā ir, dariet viņai zināmu, ka jebkura summa būtu ļoti noderīga, un pajautājiet, vai ir nedaudz mazāka summa, ko viņa būtu gatava ziedot.
Neesiet agresīvs savā pieprasījumā, bet uzstājiet, lai jūsu iemesls būtu pamatots un jebkura summa palīdzētu
6. solis
Ja viņa ir gatava ziedot, tas ir iemesls svinēt. Jūs varat viņai pateikties un ļaut viņai zināt, ka ziedojums lielā mērā palīdzēs atrisināt vai novērst cēloni. Bet pat tad, ja persona nav ieinteresēta, jums joprojām vajadzētu būt pieklājīgam un pateikties viņam par laiku. Vienkārši sakiet: "Nu, paldies par jūsu laiku un jauku dienu."
Pateicības un pieklājības izteikšana var būt ļoti noderīga. Tas, ka kāds nevēlas ziedot, nenozīmē, ka situācija nemainīsies. Iespējams, nākamajā gadā persona, kas teica "nē", dzirdēs vai lasīs vairāk par jūsu organizāciju, vai varbūt viņu personīgi ietekmēs tā pati problēma, kuru jūs mēģināt atrisināt. Laba iespaida radīšana tagad, pat ja esat noraidīts, var būt tas, kas jums piešķirs dotāciju nākamajā gadā
7. solis. Konts donoriem
Ja kāds ziedo, jums jāizsaka pateicība. Nosūtiet šai personai pateicības vēstuli un kvīti, ja viņa vēlas ierakstīt ziedojumu vai var to izmantot nodokļu atvieglojumiem. Vislabāk ir nosūtīt šos priekšmetus pēc iespējas ātrāk, lai ziedotājs zinātu, ka ieguldījums tika ļoti labi uzņemts un tiks labi izmantots.
Padomi
- Daudzi cilvēki jūtas motivētāki palīdzēt ar naudu, ja viņiem simpatizē viņu mērķi vai intereses. Mēģiniet pielāgot pasūtījumu katram atsevišķam ziedotājam, pamatojoties uz to, kā šķiet, ka tas reaģē uz jūsu risinātajām problēmām.
- Vienmēr nosūtiet pateicības rakstu saviem ziedotājiem neatkarīgi no tā, cik daudz viņi jums sūta.
